Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Nisan 2025

1. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, Bizzr Academy platformunu ("Bizzr", "biz" veya "platform") kullanan kişilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

Veri sorumlusu sıfatıyla iletişim: hello@bizzracademy.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

Platformu kullanırken aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Hesap bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, şifre (şifrelenmiş)
  • Kariyer testi verileri: Test yanıtları, kariyer profili, fit skoru, beceri değerlendirmesi
  • Kullanım verileri: Platform içi aktivite, tamamlanan içerikler, oturum süreleri
  • Ödeme bilgileri: Ödeme işlemleri üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir; kart bilgileri tarafımızca saklanmaz
  • İletişim verileri: Destek talepleri, form mesajları, e-posta yazışmaları
  • Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, çerezler

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Platforma üyelik ve kimlik doğrulama hizmetlerinin sunulması
  • Kariyer testi ve kişiselleştirilmiş rapor oluşturulması
  • Yol haritası, içerik önerileri ve danışmanlık hizmetlerinin sağlanması
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve kayıt altına alınması
  • Müşteri desteği ve iletişim yönetimi
  • Platform güvenliği ve hata tespiti
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi amacıyla anonim analiz

4. Hukuki Dayanak (KVKK Madde 5)

  • Sözleşmenin kurulması veya ifası (üyelik, ödeme, hizmet sunumu)
  • Meşru menfaat (platform güvenliği, hizmet geliştirme)
  • Açık rıza (pazarlama iletişimleri için ayrıca onay alınır)
  • Yasal yükümlülük

5. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, hizmetin aktif olarak kullanıldığı süre boyunca ve ardından yasal yükümlülükler çerçevesinde saklanır. Hesabınızı silmeniz halinde verileriniz 30 gün içinde sistemden kaldırılır; yasal zorunluluk gerektiren veriler ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanmaya devam edebilir.

6. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz üçüncü kişilerle aşağıdaki durumlar dışında paylaşılmaz:

  • Altyapı sağlayıcıları: Supabase (veritabanı), Vercel (sunucu), ödeme sağlayıcıları — yalnızca hizmetin işletilmesi için gerekli ölçüde
  • Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yetkili kurum talebi
  • Açık rıza: Yalnızca onayladığınız üçüncü taraflarla

Verileriniz asla reklam amaçlı satılmaz veya üçüncü taraflara pazarlama amacıyla aktarılmaz.

7. Çerezler (Cookies)

Platform, aşağıdaki çerez türlerini kullanmaktadır:

  • Zorunlu çerezler: Oturum yönetimi için gereklidir, devre dışı bırakılamaz
  • Analitik çerezler: Anonim platform kullanım istatistikleri (ör. Vercel Analytics)
  • Tercih çerezleri: Dil ve görünüm tercihlerinizi hatırlar

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması platformun düzgün çalışmamasına neden olabilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verilerinize ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlenen veriler aleyhine sonuç doğurması halinde itiraz etme
  • Zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için hello@bizzracademy.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

9. Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliği için endüstri standardı önlemler alınmaktadır: HTTPS şifrelemesi, şifrelenmiş parola depolama, erişim kontrolü ve düzenli güvenlik denetimleri. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını belirtmek isteriz.

10. Politika Değişiklikleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir. Güncel politika her zaman bu sayfada yayımlanır.

11. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için: hello@bizzracademy.com